Если ребенок получил ушиб в детском саду

Социализация ребенка – очень важный и не всегда простой процесс. В качестве первого серьезного шага мы обычно приводим ребенка в детский сад, в котором он проводит много времени – развивается, общается с другими детьми, играет. Но время, которое малыш проводит в детском саду, далеко не всегда исключительно положительное. В садике, а позже и в школе, родителей волнует одно и то же – а вдруг ребенок физически пострадает.
Причины могут быть разными, начиная с контакта с другими детьми и заканчивая невнимательностью воспитателей. В итоге малыш приходит домой с травмой. С другой стороны, ребенок тоже может стать инициатором подобных вещей, а потому нужно уметь решать такие проблемы.
Почему возникает проблема
То, как ведет себя ребенок, прежде всего начинается с воспитания, которое родители ему дают. Но человек – существо социальное, которое нуждается в общении с другими, а оно всегда оставляет свой отпечаток. Как только ребенок начинает посещать детский сад, он намного меньше времени проводит вместе с родителями и больше с другими детьми.
Общение с ними может оставить свой отпечаток, который также нужно учитывать в дальнейшем воспитании. Родителям можно с уверенностью сказать одно – проблемы практически у всех детей в детском саду рано или поздно случаются, а потому нужно быть к этому готовыми.
Травмы и дети
Дети любят бегать, прыгать, лезть куда не надо, изучая окружающий мир. Естественно, в таком возрасте процесс обучения нередко сопровождается ссадинами и синяками. Детский сад для этого не нужен, ведь ребенок без проблем и дома сможет найти проблемы – здесь все зависит не от места, а от того характера малыша.
Даже под присмотром родителей дети могут об что-то удариться, споткнуться и упасть на ровном месте, а потому от детского сада нелогично требовать того, чтобы подобное никогда не случалось. Ссадины и синяки – тоже часть воспитательного процесса. Ребенок полез куда-то, ударился, поэтому он в следующий раз лучше подумает о том, что делает. Но синяки – это одно дело, а вот травмы серьезного уровня – уже совсем другое.
Первое, о чем часто думают родители – виноват воспитатель, ведь именно он недосмотрел за ребенком. Логика в этом есть, ведь все же именно воспитатели отвечают за ребенка, пока тот находится в детском саду. Но это лишь один из взглядов на ситуацию. Другая больше построена на эмпатии – родители пытаются понять воспитателя, войти в его положение, ведь в государственных детских садах нередко один воспитатель отвечает за группу из 15-20 малышей. Третий сценарий больше касается людей, которые просто не знают, как поступать в подобной ситуации, а потому нередко занимают пассивную позицию.
Но родители должны думать о своем ребенке, ведь пострадавшим является он. Ссадины сами проходят, в них ничего серьезного нет. Существенные травмы же, с другой стороны, несут более серьезный вред. Они могут привести к серьезным проблемам со здоровьем в будущем, а сейчас может понадобится лечение, которое стоит дорого.
Еще не нужно забывать о том, что безнаказанность порождает беспредел. Если все же воспитатель виноват в том, что ребенок пострадал, но из-за вашей доброты он оказался безнаказанным, он не ощутит всю тяжесть проблемы, а потому в будущем, скорее всего, будет поступать абсолютно также. Это может привести к новым травмам, и хорошо, если они не окажутся более серьезными. В дальнейшем другие дети также могут пострадать.
Поведение при травме ребенка
Первая проблема, которая настигает множество родителей – эмоциональное поведение при травме их ребенка. Для начала стоит успокоиться – да, это ваш ребенок, но вы должны здраво оценить ситуацию, которая сложилась, и выбрать правильный план действий.
Вы можете обратиться в компетентные органы, написать жалобу на преподавателя и отдать его судьбу в их руки. План может и хороший, но лучше к нему прибегать исключительно при явной и серьезной халатности со стороны преподавателя.
Например, если ребенок решил залезть на стол, и при падении с него получил травму. Виноват ли воспитатель в том, что ваш ребенок решил залезть на стол? Скорее всего, он просто не успел снять ребенка или поймать его. Опять же, учитываем то, сколько таких детей в каждой группе, да и подобные моменты в поведении больше ложатся на воспитание родителей.
Написанная жалоба может стоить воспитателю не только рабочего места, но и карьеры, если компетентные органы вдруг не захотят глубоко копаться в проблеме.
Рассмотрим один пример. Ребенок получил в садике травму подбородка и пришлось наложить швы. Не так давно сын знакомых во время застолья решил побегать по дивану, возле которого стоял стол. Ребенок споткнулся и падая, бровью ударился о стол. Рана хоть и была небольшой, но крови было довольно много, а потому пришлось накладывать швы.
Если воспитатель проявит сочувствие, будет извиняться – можно спокойно отказываться от претензий. Любая подобная ситуация учитывает человеческий фактор, это всегда надо помнить, ведь оплошность и халатность – не одно и то же. Ребенок также весьма часто виноват в травмах, которые получает.
Многое зависит от поведения сотрудников и представителей детского сада. Сопереживание встречается далеко не всегда – нередко сотрудники сада отрицают свою вину, списывая все на ребенка. В таком случае часто в ответ они получают более серьезную реакцию от родителей и мирно подобные споры решаются редко.
План действий при травме
Если вы все же не поддались сильным эмоциям – нужно действовать разумно, по плану. В целом в подобных заведениях всегда есть инструкции на случай травм детей и других происшествий. Выглядит все примерно так:
- первым делом ребенка с травмой должны отвести к медсестре, которая оказывает первую помощь. Если ее не оказалось на месте, тогда помочь ребенку должен воспитатель или другой компетентный сотрудник сада. Важно одно – первая помощь всегда должна быть оказана, особенно если ребенок далее нуждается во врачебном вмешательстве;
- пока медсестра занимается ребенком, воспитатель или другой сотрудник детского сада должны сообщить родителям о произошедшем. Вызываются родители, а при необходимости и скорая помощь. Сами же сотрудники без ведома и разрешения родителей не могут заниматься транспортировкой ребенка в больницу или просто в травмпункт;
- уже в больнице или травмпункте медработники оказывают надлежащую помощь ребенку, а при необходимости отправляют его на прием к нужному врачу.
В случае очень серьезной травмы может потребоваться хирургическое вмешательство, но все это проводится исключительно под контролем родителей. Будут ли при этом присутствовать представители детского сада – решать только родителям, при желании они могут отказаться от этого или потребовать подобное.
Действия со стороны детского сада
Естественно, пока с ребенком все это происходит, сотрудники детского сада не должны просто о нем забывать. На такой случай у них должен быть свой протокол, по которому они действуют исключительно внутри своего коллектива. Часто все происходит так:
- воспитатель, связанный с произошедшим ЧП, должен написать объяснительную руководству детского сада, в которой подробно опишет свой взгляд на ситуацию;
- в случае серьезной травмы ситуация может быть передана на расследование специальной комиссией;
- о произошедшем уведомляется местный отдел образования. Те, в свою очередь, сообщают своему руководству, которое отчитывает всех, кто находится ниже него, причем больше всех обычно достается именно заведующей детского сада;
- в случае необходимости, проводится дисциплинарное или финансовое наказание виновного. Речь идет о выговоре, штрафе или увольнении.
Действия родителей при халатности
Халатностью можно назвать крайне возмутительное поведение со стороны сотрудников детского сада. Например, если после травмы вашему ребенку не была оказана первая помощь и он дожидался вас с кровоточащей раной. В таком случае можете с уверенностью двигаться в сторону возбуждения уголовного дела.
Также халатностью будет считаться ситуация, в которой вас просто не уведомили о произошедшем, пытаясь скрыть важную информацию. Подобное поведение со стороны детского сада нельзя оставлять безнаказанным. В будущем вы сможете даже потребовать возмещение материального и морального ущерба.
Загрузка…
Источник
Моей дочке три года. В садике ее толкнул мальчик – она неудачно упала и сильно ударилась обо что-то пальцем. Результат – синий палец и отслоившийся ноготь.
Воспитатель позвонила нам и попросила забрать ребенка. Сказала, что показала ее детсадовской медсестре, но толку от этого не было. Мы сами записались в поликлинику к хирургу и ждали приема две недели.
Правильный ли был сценарий? Не должен ли был сад вызвать врача? Если нет, имею ли я право не ждать врача две недели, а сразу записаться в платную клинику, причем за счет родителей ребенка, который причинил вред здоровью моего?
Как вообще все должно происходить в подобных случаях?
Ольга Макеева
юрист, ответила 04.12.2020
Если ребенок пострадал в детском саду, отвечает сад. И неважно, пострадал он из-за другого ребенка или случайно причинил вред себе сам.
Расскажу, что обязаны делать в таких случаях воспитатели и родители и в каком случае детский сад не должен компенсировать причиненный вред. Вся информация в этой статье касается государственных и частных детских садов, школ, больниц и лагерей.
Кто отвечает за безопасность ребенка
По умолчанию за здоровье и воспитание детей отвечают родители. Но когда они приводят ребенка в детский сад, то на время передают свои обязанности воспитателю. С того момента, как ребенок оказался в своей группе, за его жизнь, здоровье и развитие отвечает воспитатель.
Родители рассчитывают, что в детском саду ребенок будет в безопасности: не отравится, не упадет и не пострадает в драке. Обеспечить безопасные условия воспитания, присмотра и ухода – обязанность детского сада. Помимо закона это обычно закреплено в уставе сада и в договоре, который родители заключают с образовательным учреждением. Вы платите детскому саду родительскую плату именно за присмотр и уход. Проще говоря, воспитатели получают зарплату в том числе за то, чтобы с вашим ребенком ничего не случилось.
Даже если ребенок не спеша шел по коридору, споткнулся на ровном месте, неудачно упал и расшиб нос, то по закону виноват воспитатель. И тем более если один ребенок ударил другого – здесь воспитатель не уследил сразу за двумя детьми. Под виной воспитателя подразумевается недостаточный присмотр за детьми, отсутствие внимания, а в некоторых случаях и халатность.
Это не значит, что нужно требовать с детского сада компенсацию за каждую царапину. Родители знают, что иногда предотвратить синяки и ушибы невозможно, даже если воспитатель неотрывно наблюдал бы за одним ребенком. Но знать свои права в подобных случаях необходимо.
Избранные статьи для родителей
Все, что вы хотели знать о детях и деньгах – в нашей рассылке дважды в неделю вместе с остальными материалами о деньгах
Что должен сделать детский сад в случае травмы ребенка
В России действует порядок расследования несчастных случаев, который регулирует действия детского сада, если пострадал ребенок.
Несчастные случаи – это травмы, в том числе нанесенные другим человеком, отравления, ожоги и т. д.
В первую очередь воспитатель должен поставить в известность руководителя образовательной организации – заведующую детским садом или другое уполномоченное ею лицо.
Заведующая же должна действовать в таком порядке:
- Немедленно организовать первую помощь ребенку. При необходимости доставить его в больницу. Если в саду есть медсестра, заведующая должна показать ребенка ей. Воспитатели могут оказывать первую помощь, только если у них есть специальная подготовка.
- При необходимости вызвать скорую помощь. Если при осмотре ребенка врачами скорой помощи выяснится, что его нужно доставить в больницу, а родителей еще не будет рядом, сотрудник детского сада должен сопроводить ребенка в медучреждение.
- Принять неотложные меры, чтобы травму не получили другие дети. Например, если ребенок провалился в яму, то эту яму надо немедленно закрыть.
- Зафиксировать обстановку для расследования несчастного случая: составить схему, сфотографировать или записать на видео место происшествия.
- Устранить причины несчастного случая. Например, поручить дворнику закрыть или засыпать яму.
- Сообщить о произошедшем родителям и в управление образования.
- Организовать расследование несчастного случая. Расследование проводится обязательно, если из-за повреждения здоровья пострадавший пропустил хотя бы один день, серьезно заболел или умер.
В детских садах могут быть внутренние документы о том, как должны действовать воспитатели и руководители в случае травмы ребенка. Их нужно запросить у заведующей.
Что делать родителям, если ребенок пострадал в детском саду
Если ребенок получил травму в детском саду, отвечать должна администрация сада. На юридическом языке это называется презумпцией виновности детсада, а на бытовом означает, что детский сад считается виновным, пока не докажет обратное. Вина в данном случае – это отсутствие необходимого надзора за детьми.
Из этого правила есть только одно исключение: если сотрудники детсада докажут, что вред причинен не по их вине. Например, ребенок получил травму в другом месте, когда родители его уже забрали и с территории сада он ушел.
Ваша дочка получила ушиб, когда и она, и мальчик, который ее толкнул, находились под надзором работников детсада. Это значит, что возместить ущерб должен детский сад. Лично воспитатель вред не возмещает.
У вас есть право на две компенсации:
- Материального вреда, то есть расходов на лечение. Сюда относятся, например, консультации платного врача, анализы, обследования, лекарства, поездки на такси в больницу и обратно, предметы для реабилитации. Самое главное, чтобы эти расходы были оправданны и подтверждены чеками, а лекарства и медицинские изделия – выписаны врачом.
- Морального вреда – суммы, в которую вы оцениваете свои переживания из-за несчастного случая.
Вам можно было сразу отвезти ребенка к платному врачу. Затем написать претензию на имя заведующей и потребовать компенсировать расходы на лечение и моральный вред – на свое усмотрение. Заявление можно писать в свободной форме, а к нему приложить ксерокопии чеков и заключения врача.
Следующий шаг, если заведующая не ответит на претензию или откажет, – обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда. Для этого потребуется помощь юриста.
Разумеется, не нужно бежать в суд с каждой царапиной или требовать компенсировать расходы на зеленку. Я описываю последовательность действий по закону, а целесообразность и уместность каждого шага в том или ином случае нужно оценить родителям.
Не имеет смысла выяснять отношения с родителями ребенка, который толкнул или ударил вашу дочь. Если бы это произошло на детской площадке или в торговом центре – да. В детском саду за всех детей отвечает детский сад. Даже если это агрессивный ребенок, который бьет всех подряд, законных методов исключить его из группы нет.
Источник
– Мой сын пострадал в детском саду на прогулке. Воспитатель отвлеклась, хоть и уверяет, что это не так, а сын умудрился подвернуть ногу – видимо, пытался забраться куда-то. Узнала я об этом, только когда пришла вечером забирать ребенка. Я молодая мама, малыш ходит в сад совсем недавно, во многом еще не разбираюсь. Скажите, кто несет ответственность за безопасность детей в саду, и имеем ли мы право на какую-то компенсацию?
– Любое дошкольное образовательное учреждение (ДОУ) обязано обеспечить воспитанникам не только образовательный процесс, но и безопасность. Серьезная травма – это недосмотр воспитателя, а страдают здоровье ребенка и кошелек родителей. Скажу сразу – вы имеете право на компенсацию.
????♀️ Кто несет ответственность за ребенка в детском саду
С того момента, как родители оставляют ребенка в детском саду, за его здоровье и безопасность по умолчанию отвечает дошкольное учреждение в лице воспитателя. Это указано в части 6 статьи 28 и в части 1 статьи 41 Федерального закона от 29.12.2012 №273. Соответственно, детский сад обязан создать безопасные условия для ребенка, а воспитатель – обеспечить уход и присмотр. Помимо федерального законодательства, подобные положения нередко прописываются и в уставе дошкольного учреждения.
Безопасные игрушки и конструкции на детсадовской территории, видеонаблюдение, иные меры – все это направлено на минимизацию возможности получения травм ребенком. Если же ребенок неудачно упал и расшибся, отравился или даже подрался с другими детьми – это означает вину воспитателя, который не уследил, а в некоторых случаях – вовсе проявил служебную халатность.
????⚕️ Действия сотрудников в случае травмы ребенка
В каждом детском саду есть инструкции о том, как вести себя, если пострадал ребенок. План действий везде примерно одинаков и выглядит так:
- Прежде всего ребенка, получившего травму, нужно отвести к медсестре, которая осмотрит его и окажет первую помощь. Воспитатели могут оказывать первую помощь только в случае, если прошли специальную подготовку.
- Одновременно с этим воспитатель обязан уведомить о случившемся заведующую детским садом или другое уполномоченное ею лицо.
- Также воспитатель или другой сотрудник детсада обязаны уведомить о случившемся родителей пострадавшего ребенка.
- Если при осмотре ребенка выясняется, что навыков «садиковской» медсестры недостаточно, вызывается скорая помощь. Если врачи скорой помощи решат, что требуется госпитализация, а родители в это время еще не прибудут на место, ребенка в больницу должен сопровождать один из сотрудников детского сада.
Дальнейшие возможные действия дошкольного учреждения зависят от того, насколько сильно пострадал ребенок. Например, если ребенок просто споткнулся, упал, получил ссадину и его осмотрела медсестра – это одно. Если же дело приняло серьезный оборот, и ребенок пострадал так, что пришлось везти его в больницу, то в этом случае воспитатель пишет объяснительную о произошедшем. Далее заведующая ставит в известность отдел образования и в течение трех дней готовит все документы по данному случаю.
После этого создается комиссия, и проводится расследование несчастного случая, согласно Приказу Министерства образования и науки от 27.06.2017 №602. Расследование обязательно, если пострадавший из-за травмы ребенок пропустил посещение сада хотя бы один день. Отдел образования при необходимости подает сведения в вышестоящие органы – областное управление образования или Минобразования.
Издается приказ о дисциплинарной ответственности воспитателя: все зависит от степени полученных травм – ответственность может быть вплоть до увольнения. По решению вышестоящих органов руководитель дошкольного учреждения тоже подлежит наказанию. При избрании меры ответственности будут учитываться причины и тяжесть травм, а также тот факт, имела ли место халатность со стороны сотрудников детского сада, или же это был просто несчастный случай. Выяснением всех этих вопросов и занимается комиссия.
Ваш ребенок получал травмы в детском саду?
Да – не считаю это чем-то страшным, это же детиДа – не считаю это нормой, но и винить воспитателя за небольшие травмы не будуДа – и считаю, что воспитатель при этом должен нести полную ответственностьЗатрудняюсь с ответомНапишу свой ответ в комментариях
???? Действия родителей и возможная компенсация
Если ребенок получил травму в детском саду, то за этим может последовать лечение, в том числе не подпадающее под действие полиса ОМС, а, значит, несущее серьезные финансовые расходы. Поскольку ответственность за несчастный случай несет дошкольное учреждение, то и возмещать ущерб должно оно. Причем ущерб возмещает именно детский сад, а не воспитатель.
С администрации детского сада родители вправе потребовать:
- Возмещение материального ущерба. Сюда входят расходы на лечение ребенка, при этом все траты должны быть подтверждены документально (чеки, квитанции, если речь идет о лекарствах или медицинских изделиях – они должны быть выписаны врачом). К расходам на лечение относятся посещения платного врача, анализы, обследования, реабилитация и т. п.
- Возмещение морального вреда. Это сумма, в которую родители оценивают переживания ребенка и свои собственные из-за произошедшего.
Часто детский сад не хочет «связываться» с правоохранительными органами и судами и предпочитает решить все с родителями миром. Чтобы получить компенсацию, родителям нужно написать претензию на имя заведующей с требованием компенсировать материальный и моральный вред. Законодательных требований к оформлению претензии нет, поэтому документ составляется в свободной форме. К претензии обязательно приложить ксерокопии врачебных документов и чеков.
Невкусная еда в школе и садике. Могут ли родители изменить ситуацию
Читать
Права воспитателей в детском саду, о которых должны знать родители
Подробнее
Правила работы детских садов. Пять основных изменений
Смотреть
Если заведующая проигнорировала претензию или ответила отказом, компенсировать расходы можно через суд. В этом случае составляется исковое заявление с требованием к администрации детского сада о возмещении вреда. Если родители не подкованы юридически, возможно, имеет смысл обратиться к профессионалу, который поможет оформить иск.
Таким образом, получить компенсацию при травме ребенка в детском саду возможно. Но стоит оценивать степень повреждений и соотносить это с уместностью своих действий.
Источник