Зафиксировать ушибы ребенка после сада

Поделиться с друзьями

Моей дочке три года. В садике ее толкнул мальчик – она неудачно упала и сильно ударилась обо что-то пальцем. Результат – синий палец и отслоившийся ноготь.

Воспитатель позвонила нам и попросила забрать ребенка. Сказала, что показала ее детсадовской медсестре, но толку от этого не было. Мы сами записались в поликлинику к хирургу и ждали приема две недели.

Правильный ли был сценарий? Не должен ли был сад вызвать врача? Если нет, имею ли я право не ждать врача две недели, а сразу записаться в платную клинику, причем за счет родителей ребенка, который причинил вред здоровью моего?

Как вообще все должно происходить в подобных случаях?

Ольга Макеева

юрист, ответила 04.12.2020

Если ребенок пострадал в детском саду, отвечает сад. И неважно, пострадал он из-за другого ребенка или случайно причинил вред себе сам.

Расскажу, что обязаны делать в таких случаях воспитатели и родители и в каком случае детский сад не должен компенсировать причиненный вред. Вся информация в этой статье касается государственных и частных детских садов, школ, больниц и лагерей.

Кто отвечает за безопасность ребенка

По умолчанию за здоровье и воспитание детей отвечают родители. Но когда они приводят ребенка в детский сад, то на время передают свои обязанности воспитателю. С того момента, как ребенок оказался в своей группе, за его жизнь, здоровье и развитие отвечает воспитатель.

Родители рассчитывают, что в детском саду ребенок будет в безопасности: не отравится, не упадет и не пострадает в драке. Обеспечить безопасные условия воспитания, присмотра и ухода – обязанность детского сада. Помимо закона это обычно закреплено в уставе сада и в договоре, который родители заключают с образовательным учреждением. Вы платите детскому саду родительскую плату именно за присмотр и уход. Проще говоря, воспитатели получают зарплату в том числе за то, чтобы с вашим ребенком ничего не случилось.

Даже если ребенок не спеша шел по коридору, споткнулся на ровном месте, неудачно упал и расшиб нос, то по закону виноват воспитатель. И тем более если один ребенок ударил другого – здесь воспитатель не уследил сразу за двумя детьми. Под виной воспитателя подразумевается недостаточный присмотр за детьми, отсутствие внимания, а в некоторых случаях и халатность.

Это не значит, что нужно требовать с детского сада компенсацию за каждую царапину. Родители знают, что иногда предотвратить синяки и ушибы невозможно, даже если воспитатель неотрывно наблюдал бы за одним ребенком. Но знать свои права в подобных случаях необходимо.

Избранные статьи для родителей

Все, что вы хотели знать о детях и деньгах – в нашей рассылке дважды в неделю вместе с остальными материалами о деньгах

Что должен сделать детский сад в случае травмы ребенка

В России действует порядок расследования несчастных случаев, который регулирует действия детского сада, если пострадал ребенок.

Несчастные случаи – это травмы, в том числе нанесенные другим человеком, отравления, ожоги и т. д.

В первую очередь воспитатель должен поставить в известность руководителя образовательной организации – заведующую детским садом или другое уполномоченное ею лицо.

Заведующая же должна действовать в таком порядке:

Немедленно организовать первую помощь ребенку. При необходимости доставить его в больницу. Если в саду есть медсестра, заведующая должна показать ребенка ей. Воспитатели могут оказывать первую помощь, только если у них есть специальная подготовка.
При необходимости вызвать скорую помощь. Если при осмотре ребенка врачами скорой помощи выяснится, что его нужно доставить в больницу, а родителей еще не будет рядом, сотрудник детского сада должен сопроводить ребенка в медучреждение.
Принять неотложные меры, чтобы травму не получили другие дети. Например, если ребенок провалился в яму, то эту яму надо немедленно закрыть.
Зафиксировать обстановку для расследования несчастного случая: составить схему, сфотографировать или записать на видео место происшествия.
Устранить причины несчастного случая. Например, поручить дворнику закрыть или засыпать яму.
Сообщить о произошедшем родителям и в управление образования.
Организовать расследование несчастного случая. Расследование проводится обязательно, если из-за повреждения здоровья пострадавший пропустил хотя бы один день, серьезно заболел или умер.

В детских садах могут быть внутренние документы о том, как должны действовать воспитатели и руководители в случае травмы ребенка. Их нужно запросить у заведующей.

Что делать родителям, если ребенок пострадал в детском саду

Если ребенок получил травму в детском саду, отвечать должна администрация сада. На юридическом языке это называется презумпцией виновности детсада, а на бытовом означает, что детский сад считается виновным, пока не докажет обратное. Вина в данном случае – это отсутствие необходимого надзора за детьми.

Из этого правила есть только одно исключение: если сотрудники детсада докажут, что вред причинен не по их вине. Например, ребенок получил травму в другом месте, когда родители его уже забрали и с территории сада он ушел.

Ваша дочка получила ушиб, когда и она, и мальчик, который ее толкнул, находились под надзором работников детсада. Это значит, что возместить ущерб должен детский сад. Лично воспитатель вред не возмещает.

У вас есть право на две компенсации:

Материального вреда, то есть расходов на лечение. Сюда относятся, например, консультации платного врача, анализы, обследования, лекарства, поездки на такси в больницу и обратно, предметы для реабилитации. Самое главное, чтобы эти расходы были оправданны и подтверждены чеками, а лекарства и медицинские изделия – выписаны врачом.
Морального вреда – суммы, в которую вы оцениваете свои переживания из-за несчастного случая.

Вам можно было сразу отвезти ребенка к платному врачу. Затем написать претензию на имя заведующей и потребовать компенсировать расходы на лечение и моральный вред – на свое усмотрение. Заявление можно писать в свободной форме, а к нему приложить ксерокопии чеков и заключения врача.

Следующий шаг, если заведующая не ответит на претензию или откажет, – обращаться в суд с исковым заявлением о возмещении вреда. Для этого потребуется помощь юриста.

Разумеется, не нужно бежать в суд с каждой царапиной или требовать компенсировать расходы на зеленку. Я описываю последовательность действий по закону, а целесообразность и уместность каждого шага в том или ином случае нужно оценить родителям.

Не имеет смысла выяснять отношения с родителями ребенка, который толкнул или ударил вашу дочь. Если бы это произошло на детской площадке или в торговом центре – да. В детском саду за всех детей отвечает детский сад. Даже если это агрессивный ребенок, который бьет всех подряд, законных методов исключить его из группы нет.

Источник

Вы не можете голосовать здесь

Вы находитесь в черном списке, поэтому не можете голосовать

29.07.201613:0529.07.2016 13:05:00

Каждому родителю до боли знакома ситуация, когда, придя за ребёнком в детский сад, обнаруживаешь на щеке или на руке своего чада кровавый след от чужих зубов. И в ста случаях из ста на вопрос, в чём дело, воспитатели равнодушно отвечают, что некий ребёнок всех кусает и ничего с этим сделать нельзя: мол, вырастет – перестанет кусаться. Так же часто дети получают травмы в играх со сверстниками или на прогулках, и так же часто родители получают спокойные ответы типа «ничего страшного, это нормально: ушибы и синяки в детстве неизбежны». И родители уводят своего плачущего малыша домой, даже не догадываясь, что образовательные права их ребёнка бессовестным образом нарушены.

Именно образовательные, так как детский сад – это образовательная организация. Закон об образовании в ст. 34 гарантирует обучающимся охрану жизни и здоровья, а пп2) п 6 ст. 28 Закона вменяет в обязанность образовательной организации

создавать безопасные условия обучения, воспитания обучающихся, присмотра и ухода за обучающимися, их содержания в соответствии с установленными нормами, обеспечивающими жизнь и здоровье обучающихся

Дело в том, что это обыкновенное, с точки зрения сотрудников детского сада, явление – не что иное, как несчастный случай с ребёнком, который полагается расследовать по всем правилам, изложенным в Положении о порядке расследования и учете несчастных случаев с учащейся молодежью и воспитанникамив системе образования Гособразования СССР(приказ Государственного комитета СССР по народному образованию от 01 октября 1990 г. № 639). Пусть вас не смущает дата: документ действующий. Согласно данному Положению, несчастным случаем являются

травмы, острые отравления, возникшие после воздействия вредных и опасных факторов, травмы из-за нанесения телесных повреждений другим лицом, поражения молнией, повреждения в результате контакта с представителями фауны и флоры, а также иные повреждения здоровья при авариях и стихийных бедствиях.

Что делать в таких случаях? Разумеется, ни в коем случае нельзя уходить домой. Следует узнать у воспитательницы, какая медицинская помощь была оказана и какие меры по расследованию несчастного случая были предприняты. Скорее всего, ваши слова вызовут у неё безмерное удивление. В таком случае обращайтесь прямо к заведующей с письменным – это очень важно! – заявлением, в котором попросите разъяснить, почему такого расследования не было, и потребуйте его провести. Не поддавайтесь на обещания поговорить с родителями ребёнка, который укусил вашего, и на уговоры войти в положение воспитательницы, которой трудно справляться с таким количеством шустрых детей и прочее. На юридическом языке это называется попыткой скрыть несчастный случай, а на бытовом означает, что вас хотят обвести вокруг пальца.

Что уж говорить о более серьёзных травмах, которые привели к потере здоровья и потребовали визита к врачу хотя бы на один день и о которых садик обязан известить орган управления образованием! К сожалению, очень часто встречаются на форумах истории о том, что добрые родители жалеют воспитателя и прощают ему то, что на самом деле является халатностью. В этих случаях персонал детского сада обязан немедленно известить родителей, оказать доврачебную помощь и, если ребёнку требуется госпитализация – внимание! – сопроводить его в травмпункт или в больницу. Даже если вы прибыли в садик раньше, ни в коем случае не соглашайтесь забрать ребёнка домой и уже там вызвать врача: в этом случае доказать, что вред здоровью ребёнка был причинён в детском саду, будет очень трудно, а значит, что все расходы на лечение придётся нести родителям. Категорически отказывайтесь от подобных предложений, если наблюдаются болезненные состояния, сопровождающиеся рвотой: это может быть следствием пищевого отравления, которое для администрации детского сада чревато целым рядом проверок.

Обратите особое внимание, что расследованию подлежит любая травма, полученная ребёнком не только во время занятий и отдыха, но вообще до его выхода за территорию детского сада, в том числе у вас на глазах. О результатах расследования несчастного случая родители должны быть извещены в письменной форме сразу по завершении расследования, на которое отводится всего три дня, независимо от тяжести. Прочитайте это извещение очень внимательно: в качестве причины травмы никоим образом не должна указываться вина ребёнка. Например, не может быть формулировок не послушался воспитательницу, убежал с территории сада, не пошёл на прогулку вместе с другими детьми, залез на забор, съел что-то неизвестное и проч.: несчастный случай подлежит расследованию даже в случае нарушения пострадавшим дисциплины. Также недопустимы указания на вину другого воспитанника и на крайнюю занятость воспитателя, её плохое самочувствие, превышение количества детей в группе и другие факторы, якобы смягчающие степень вины персонала. Пока ребёнок находится в детском саду, за вред, нанесённый его здоровью, ответственность несёт администрация.

Возвращаясь к укусам и вообще к травмам, полученным в результате действий других детей: настоятельно не рекомендуется проводить беседы с последними, тем более угрожать им даже в самой невинной форме. Следует дождаться родителей и спокойно сообщить, что в следующий раз вы обратитесь в травмпункт, чтобы зафиксировать телесные повреждения, и через суд заставите оплатить лечение. Советую это сделать в присутствии педагогов: чаще всего после таких предупреждений кусающийся или дерущийся ребёнок волшебно преображается и забывает о своей дурной привычке. Вполне вероятно, что этому способствует повышенное внимание к нему со стороны воспитателей.

Еще материалы по теме:

Педагог – это инженер человеческих душ. (М. И. Калинин).Советы юриста

Безопасность ребенка на улице

Будьте бдительны!

Безопасность в машине.

Безопасность ребенка на улице

Источник

– Мой сын пострадал в детском саду на прогулке. Воспитатель отвлеклась, хоть и уверяет, что это не так, а сын умудрился подвернуть ногу – видимо, пытался забраться куда-то. Узнала я об этом, только когда пришла вечером забирать ребенка. Я молодая мама, малыш ходит в сад совсем недавно, во многом еще не разбираюсь. Скажите, кто несет ответственность за безопасность детей в саду, и имеем ли мы право на какую-то компенсацию?

– Любое дошкольное образовательное учреждение (ДОУ) обязано обеспечить воспитанникам не только образовательный процесс, но и безопасность. Серьезная травма – это недосмотр воспитателя, а страдают здоровье ребенка и кошелек родителей. Скажу сразу – вы имеете право на компенсацию.

????‍♀️ Кто несет ответственность за ребенка в детском саду

С того момента, как родители оставляют ребенка в детском саду, за его здоровье и безопасность по умолчанию отвечает дошкольное учреждение в лице воспитателя. Это указано в части 6 статьи 28 и в части 1 статьи 41 Федерального закона от 29.12.2012 №273. Соответственно, детский сад обязан создать безопасные условия для ребенка, а воспитатель – обеспечить уход и присмотр. Помимо федерального законодательства, подобные положения нередко прописываются и в уставе дошкольного учреждения.

Безопасные игрушки и конструкции на детсадовской территории, видеонаблюдение, иные меры – все это направлено на минимизацию возможности получения травм ребенком. Если же ребенок неудачно упал и расшибся, отравился или даже подрался с другими детьми – это означает вину воспитателя, который не уследил, а в некоторых случаях – вовсе проявил служебную халатность.

????‍⚕️ Действия сотрудников в случае травмы ребенка

В каждом детском саду есть инструкции о том, как вести себя, если пострадал ребенок. План действий везде примерно одинаков и выглядит так:

Прежде всего ребенка, получившего травму, нужно отвести к медсестре, которая осмотрит его и окажет первую помощь. Воспитатели могут оказывать первую помощь только в случае, если прошли специальную подготовку.
Одновременно с этим воспитатель обязан уведомить о случившемся заведующую детским садом или другое уполномоченное ею лицо.
Также воспитатель или другой сотрудник детсада обязаны уведомить о случившемся родителей пострадавшего ребенка.
Если при осмотре ребенка выясняется, что навыков «садиковской» медсестры недостаточно, вызывается скорая помощь. Если врачи скорой помощи решат, что требуется госпитализация, а родители в это время еще не прибудут на место, ребенка в больницу должен сопровождать один из сотрудников детского сада.

Дальнейшие возможные действия дошкольного учреждения зависят от того, насколько сильно пострадал ребенок. Например, если ребенок просто споткнулся, упал, получил ссадину и его осмотрела медсестра – это одно. Если же дело приняло серьезный оборот, и ребенок пострадал так, что пришлось везти его в больницу, то в этом случае воспитатель пишет объяснительную о произошедшем. Далее заведующая ставит в известность отдел образования и в течение трех дней готовит все документы по данному случаю.

После этого создается комиссия, и проводится расследование несчастного случая, согласно Приказу Министерства образования и науки от 27.06.2017 №602. Расследование обязательно, если пострадавший из-за травмы ребенок пропустил посещение сада хотя бы один день. Отдел образования при необходимости подает сведения в вышестоящие органы – областное управление образования или Минобразования.

Издается приказ о дисциплинарной ответственности воспитателя: все зависит от степени полученных травм – ответственность может быть вплоть до увольнения. По решению вышестоящих органов руководитель дошкольного учреждения тоже подлежит наказанию. При избрании меры ответственности будут учитываться причины и тяжесть травм, а также тот факт, имела ли место халатность со стороны сотрудников детского сада, или же это был просто несчастный случай. Выяснением всех этих вопросов и занимается комиссия.

Ваш ребенок получал травмы в детском саду?

Да – не считаю это чем-то страшным, это же детиДа – не считаю это нормой, но и винить воспитателя за небольшие травмы не будуДа – и считаю, что воспитатель при этом должен нести полную ответственностьЗатрудняюсь с ответомНапишу свой ответ в комментариях

???? Действия родителей и возможная компенсация

Если ребенок получил травму в детском саду, то за этим может последовать лечение, в том числе не подпадающее под действие полиса ОМС, а, значит, несущее серьезные финансовые расходы. Поскольку ответственность за несчастный случай несет дошкольное учреждение, то и возмещать ущерб должно оно. Причем ущерб возмещает именно детский сад, а не воспитатель.

С администрации детского сада родители вправе потребовать:

Возмещение материального ущерба. Сюда входят расходы на лечение ребенка, при этом все траты должны быть подтверждены документально (чеки, квитанции, если речь идет о лекарствах или медицинских изделиях – они должны быть выписаны врачом). К расходам на лечение относятся посещения платного врача, анализы, обследования, реабилитация и т. п.
Возмещение морального вреда. Это сумма, в которую родители оценивают переживания ребенка и свои собственные из-за произошедшего.

Часто детский сад не хочет «связываться» с правоохранительными органами и судами и предпочитает решить все с родителями миром. Чтобы получить компенсацию, родителям нужно написать претензию на имя заведующей с требованием компенсировать материальный и моральный вред. Законодательных требований к оформлению претензии нет, поэтому документ составляется в свободной форме. К претензии обязательно приложить ксерокопии врачебных документов и чеков.

Невкусная еда в школе и садике. Могут ли родители изменить ситуацию

Читать

Права воспитателей в детском саду, о которых должны знать родители

Подробнее

Правила работы детских садов. Пять основных изменений

Смотреть

Если заведующая проигнорировала претензию или ответила отказом, компенсировать расходы можно через суд. В этом случае составляется исковое заявление с требованием к администрации детского сада о возмещении вреда. Если родители не подкованы юридически, возможно, имеет смысл обратиться к профессионалу, который поможет оформить иск.

Таким образом, получить компенсацию при травме ребенка в детском саду возможно. Но стоит оценивать степень повреждений и соотносить это с уместностью своих действий.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник